论文标题：Why online consumers have the urge to buy impulsively: roles of serendipity, trust and flow experience
论文作者：包哲石
论文介绍：
在社会化电子商务蓬勃发展的时代背景下，在线冲动购物已成为消费者行为研究中的一个重要课题。冲动购买是
消费者在未进行详细考虑的情况下，因突发的消费欲望而进行的购物行为。本研究探讨了在线购物情境下冲动购买的影响因素，重点分析了信息偶遇（serendipity）、信任（trust）和沉浸体验（flow experience）三者之间的互动关系。通过对问卷调查数据进行结构方程模型分析可知，消费者在线购物过程中所感知的信息偶遇、信任和沉浸体验显著促进了消费者的冲动购买欲望，而信任在其中往往扮演着重要角色。此次研究首次将“信息偶遇”引入在线冲动购买的分析框架，提出并验证了偶遇性、信任和沉浸体验在促进冲动购买中的互动关系，不仅拓展了冲动购买行为的理论基础，也为在线购物平台优化用户体验提供了实践指导，即通过提高消费者的信息偶遇体验和信任感来激发其冲动购买欲望。
作者简介：包哲石，男，1988年9月生，江苏镇江人。2018年毕业于河海大学，获管理学博士学位。现为南京财经大学工商管理学院副教授、硕士生导师。从事《公司战略管理》《企业社会责任》《中国管理思想史》《文献综述》等课程的本科生教学及《管理统计分析及软件应用》等课程的研究生教学工作。近5年内以第一作者或通讯作者身份发表SCI/SSCI检索论文10余篇，主持国家社科基金青年项目1项，江苏省高校哲社基金项目1项。为Internet Research, Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, Behaviour & Information Technology等SCI/SSCI期刊的匿名审稿人。
原文链接：https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/MD-07-2021-0900/full/html
期刊简介：Management Decision创立于1967年，属于JCR二区，近五年影响因子4.816。该期刊专注于发表国际企业管理、组织行为、战略管理、市场营销、公司治理等相关主题论文，是企业管理领域知名SSCI期刊。
副教授、硕士生导师。从事《公司战略管理》《企业社会责任》《中国管理思想史》《文献综述》等课程的本科生教学及《管理统计分析及软件应用》等课程的研究生教学工作。近5年内以第一作者或通讯作者身份发表SCI/SSCI检索论文10余篇，主持国家社科基金青年项目1项，江苏省高校哲社基金项目1项。为Internet Research, Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, Behaviour & Information Technology等SCI/SSCI期刊的匿名审稿人。
原文链接：https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/MD-07-2021-0900/full/html
期刊简介：Management Decision创立于1967年，属于JCR二区，近五年影响因子4.816。该期刊专注于发表国际企业管理、组织行为、战略管理、市场营销、公司治理等相关主题论文，是企业管理领域知名SSCI期刊。
